ÅRSKORT TIL DIG SELV
Årskortet koster 550 kr. og købes online på Husets Teaters hjemmeside. Når du køber et årskort, modtager du med det samme en mail, hvor dit årskort er vedhæftet. På kortet står din årskortkode. Herefter vil du med din årskortkode kunne bestille billetter til sæsonens forestillinger på husetsteater.dk. Det er også muligt at købe årskortet ved personlig henvendelse på Husets Teaters billetkontor i dennes åbningstid.
ÅRSKORT SOM GAVE
- Klik på KØB GAVEKORT TIL ÅRSKORT
- Køb et gavekort på et valgfrit beløb, eksempelvis 550 kr. som et årskort koster
- Du vil modtage gavekortet pr. mail med det samme
- Giv gavekortet i gave
- Gavemodtager kan benytte gavekortet som betaling, når vedkommende vil købe et årskort via husetsteater.dk
OPGRADERING
Hvis du allerede har købt en teaterbillet og i stedet ønsker at opgradere til et årskort, fratrækker vi det beløb, du allerede har betalt for den købte billet. Opgraderingen skal dog ske senest 24 timer efter du har set den forestilling, du har købt billet til. Læs mere i den informationsmail du modtager forud for forestillingen.
AKTIVERING
Årskortet er aktivt, så snart du får det tilsendt pr. mail.
GYLDIGHED
Årskortet er gyldigt i et år fra købsdatoen. Årskortet er personligt, og kan kun benyttes af kortholderen.
RESERVATION
SÅDAN BESTILLER DU ÅRSKORTBILLETTER:
- Vælg den forestilling du vil bestille billet til – Klik på ‘Bestil billet’ – Vælg dato og eventuel plads i salen – Under ’Vælg pris’ skal du vælge kategorien ’Årskort-billet’ – Klik på ’Tilføj til kurv’ – Klik på ’Gå til betaling’.
- Du skal logge ind på din billetprofil for at din årskortbestilling kan gå igennem. Hvis ikke du har oprettet en billetprofil endnu, skal du bede om at få gensendt din kode via ‘Glemt kode?’.
- Når du har logget ind skal du klikke på ’Godkend din ordre’ og din billet vil blive sendt til din mail med det samme.
SÅDAN DU BESTILLER ÅRSKORTBILLETTER TIL ANDRE ÅRSKORTHOLDERE:
- Du kan også bestille billetter til andre årskortholdere, samtidig med at du bestiller til dig selv, såfremt du har vedkommendes årskortkode.
- For at bestille billetter til en anden årskortholder, skal du i bunden af hjemmesiden klikke på ‘Billetkurv’ og derefter klikke på ’Aktivér årskort’ og taste vedkommendes årskortkode ind. Klik på ’Aktivér’.
- Vælg forestilling og de ønskede pladser i salen. Under ’Vælg pris’ skal du vælge kategorien ’Årskort-billet’, på de billetter, der er til dig og din årskortven. Klik på ’Tilføj til kurv’ og klik herefter på ’Gå til betaling’.
- Vælg hvilke årskort bestillingerne er til – Vedkommendes navn står ud for årskortkoden. Klik på ’Udfør’ og billetterne vil blive sendt til jeres respektive mails.
- Du kan godt have flere end to aktiverede årskort, hvis I er en hel gruppe, der går i teatret sammen.
SÅDAN BESTILLER DU LEDSAGERBILLETTER:
- Som årskortholder kan du invitere én gæst med i teatret, og gæsten får 25 % rabat på billetten til hver forestilling. Rabatten gælder for én ledsager pr. forestilling.
- Når du bestiller din egen årskortbillet, vælg da også en plads til din ledsager – Under ’Vælg pris’ skal du vælge kategorien ’Årskort ledsager’. Betal herefter med det samme og billetterne vil blive sendt til din mailadresse. Det samme gælder, hvis du skal købe billetter i andre kategorier, eksempelvis ungdomsrabat.
SÅDAN TJEKKER DU DINE OPLYSNINGER OG FORNYER DIT ÅRSKORT:
- På www.husetsteater.dk/arskort/ kan du logge ind på din billetprofil. Her kan du se og ændre dine angivne oplysninger og se dine ordrer.
- I bunden af www.husetsteater.dk kan du tjekke din billetkurv. Tryk på ’Aktivér årskort’ – derefter ’Vis aktive årskort’ – og herefter kan du trykke på ’Se udløb og forny årskort’, for at se hvornår dit årskort udløber, og for at vælge automatisk fornyelse til eller fra.
HAR DU PROBLEMER:
- Hvis du mister dit årskort, kan du kontakte billet@husetsteater.dk for at få tilsendt et nyt årskort pr. mail.
- Har du problemer med at bestille online, kan du enten kontakte Billetten A/S eller Husets Teater.
- Husets Teater tager stadig imod manuelle bestillinger som før. Kontakt billetkontoret enten på billet@husetsteater.dk eller på telefon 33 25 13 76 hver mandag fra 12.00-16.00.
AUTOMATISK FORNYELSE
Ifølge handelsbetingelserne for køb af årskort fornyes årskortet automatisk efter udløbsdatoen – dette gælder også for årskort købt som gave.
Hvis du ønsker, at årskortet skal fornyes, skal du ikke foretage dig noget. Du vil modtage en huskemail når der er kort tid til dit årskort skal fornyes. Kort efter udløbsdatoen for det gamle årskort vil pengene for det nye blive trukket fra din konto. Du beholder årskortkoden og reserverer billetter på samme måde som før.
Hvis du IKKE ønsker at forny dit årskort, skal du kontakte Husets Teaters billetkontor på enten billet@husetsteater.dk eller på telefon 33 25 13 76 hver mandag fra 12.00-16.00, og så sørger vi for at dit årskort ikke bliver automatisk fornyet.
UDEBLIVELSE FRA FORESTILLING
Det er kun muligt at have én aktiv årskortreservation pr. forestilling ad gangen. Udebliver du fra en reserveret plads uden at melde afbud senest dagen før, bliver du pålagt et administrationsgebyr på 100 kr. pr. plads.