Årskort

• Start med at logge ind på din billetprofil. Hvis det er første gang du logger ind, skal du bede om at få sendt en kode via ‘Glemt kode?’. Når du er logget ind, kan du efterfølgende ændre til det ønskede kodeord.
• Vælg den forestilling du vil bestille billet til – Klik på ‘Bestil billet’ – Vælg dato og plads i salen – Under ’Vælg pris’ skal du vælge kategorien ’Årskort-billet’ – Klik på ’Tilføj til kurv’ – Klik på ’Gå til betaling’.
• Klik på ’Godkend og gå til betaling’, og din billet vil blive sendt til din mail med det samme.
• Se videoguide længere nede om, hvordan du bestiller en årskortbillet til en forestilling.
• Se videoguide længere nede om, hvordan du bestiller årskortbilletter til flere forestillinger på en gang.

• Hvis du har en anden årskortholders årskortkode, kan du bestille billetter til flere årskortholdere på samme tid.
• Log ind på din billetprofil
• Vælg forestilling og de ønskede pladser i salen. Under ’Vælg pris’ skal du vælge kategorien ’Årskort-billet’ på begge billetter. Klik på ’Tilføj til kurv’.
• Klik på ’Aktivér årskort’ og tast den anden årskortholders årskortkode ind. Klik på ‘Luk’.
• Klik på ’Gå til betaling’. Nu skal du vælge hvilke årskort, der er knyttet til billetterne. Årskortholdernes navne står ud for årskortkoden. Klik på ‘Udfør’.
• Klik på ’Godkend og gå til betaling’ og billetterne vil blive sendt til jeres respektive mails.
• Du kan godt have flere end to aktiverede årskort, hvis I er en hel gruppe, der går i teatret sammen.
• Se videoguide længere nede

• Som årskortholder kan du invitere én gæst med i teatret. Gæsten får 25 % ledsagerrabat på billetten.
• Når du bestiller din egen årskortbillet, vælg da også en plads til din ledsager – Under ’Vælg pris’ skal du vælge kategorien ’Årskort ledsager’. Betal beløbet og billetterne vil blive sendt til din mailadresse. Det samme gælder, hvis du skal medkøbe billetter i andre kategorier, eksempelvis ungdomsrabat.

• Når du er logget ind på din billetprofil, kan du se og ændre dine angivne oplysninger og se dine ordrer.
• Hvis du vil se hvornår dit årskort udløber eller slå den automatiske fornyelse fra, kan du gøre det når du er ved at bestille en billet. Klik på ’Aktivér årskort’ – derefter ’Vis aktive Mit Teater medlemskort’ – og herefter klik ’Se udløb og forny årskort’ og log ind. Du kan også bare sende en mail til billet@husetsteater.dk, så hjælper vi dig.

• Hvis du mister dit årskort, kan du kontakte billet@husetsteater.dk for at få tilsendt et nyt årskort pr. mail.
• Har du problemer med at bestille online, kan du enten kontakte Billetten A/S eller Husets Teater.
• Husets Teater tager også imod manuelle årskortbestillinger. Kontakt billetkontoret enten på billet@husetsteater.dk eller på alf.: 31 20 18 99 alle hverdage mellem 13.00-15.00

Ved køb af varer via www.husetsteater.dk accepterer du vores handelsbetingelser. Læs venligst disse betingelser grundigt før du benytter dig af denne hjemmesides webshop.

HUSETS TEATER
CVR: 10593689
Halmtorvet 9B
1700 København
huset@husetsteater.dk

BETALING

Betaling foregår via EPAYs betalingsmodul som krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

BETINGELSER VED KØB AF ÅRSKORT TIL HUSETS TEATER

• Der er 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen, og herefter refunderes årskortet ikke. Alle juridiske forpligtelser ved køb af årskort henføres til Husets Teater.

• Ved køb af årskort giver du Husets Teater tilladelse til at foretage automatiske træk i forbindelse med automatiske kortfornyelser. Disse vil ske hvert år fra den dag du foretager betalingen. Hvis betalingen mislykkedes, vil dit årskort blive ugyldigt.

• Årskortet er bindende i gyldighedsperioden og kan ikke refunderes. Årskortet forlænges automatisk et år efter aktiveringen, medmindre du opsiger årskortet inden gyldighedsperiodens udløbsdato.

• Hvis årskortet først er blevet automatisk forlænget, kan det ikke opsiges eller refunderes i gyldighedsperioden.

• Fremtidige automatiske betalinger kan i øvrigt til hver en tid afbrydes ved at logge ind på Husets Teaters hjemmeside eller ved at kontakte Husets Teaters billetkontor.

• Hvis det betalingskort som er blevet brugt til betaling ikke længere er aktivt, kræves det at årskortholderen logger ind og indtaster de nye kortoplysninger for fortsat at få fornyet årskortet automatisk. Kvitteringer for betaling sendes via e-mail til den indtastede e-mailadresse hver gang pengene trækkes.

• Årskortet er personligt og skal sammen med gyldig legitimation forevises Husets Teaters personale ved afhentning af billetter og program, køb i baren, i døren til andre arrangementer samt på forlangende. Ved snyd eller misbrug inddrages årskortet af Husets Teater.

• Årskortet gælder ikke til premierer. Der ydes ikke børne-, ungdoms- og grupperabat på årskortet.

• Det er kun muligt at have én aktiv reservation pr. forestilling ad gangen. Udebliver du fra en reserveret plads uden at melde afbud senest dagen før, bliver du pålagt et administrationsgebyr på 100 kr. pr. plads.

• Ledsagerrabatten på 25 % gælder for én ledsager pr. forestilling. Eventuelt flere ledsagere til samme forestilling opkræves normal billetpris.

• Årskortet gælder kun til forestillinger, der opføres på Husets Teater, og dermed ikke til forestillinger på turné.

• Glemmer du dit årskort, skal du kunne forevise anden gyldig legitimation, så vi kan finde dig i vores system.

• Der tages forbehold for udsolgte forestillinger og arrangementer samt aflysninger.

• Der tages forbehold for forestillinger, hvor der ikke er produceret et program, eller hvor programmerne er udsolgt.

• Hvis der er udstedt to årskort i samme navn, kan det ene årskort refunderes i gyldighedsperioden, såfremt årskortet ikke allerede er aktiveret.

• Årskortet kan ikke overdrages til andre, kun i tilfælde af dødsfald. Gave-årskort refunderes ikke. Hvis der skal udstedes et nyt årskort, koster det et administrationsgebyr på 50 kr.